rw168 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัย ไม่ใช่ปัญหา เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแนวทางสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคน สามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง
หลักการ 6 ข้อที่เราปฏิบัติจริงเพื่อดูแลผู้เล่นทุกคน
rw168 ออกแบบระบบโดยให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเหนือสิ่งอื่นใด เราไม่ต้องการให้การเดิมพันกลายเป็นปัญหาในชีวิตของท่าน
เรามีเครื่องมือให้ท่านตั้งวงเงินการฝาก จำกัดเวลาการเล่น และระงับบัญชีชั่วคราวหรือถา วรขาวได้ตามต้องการ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด
ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดใช้จ่าย และสถิติส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองอย่างชัดเจน
ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมการเดิมพันได้ สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรผ่านทีมซัพพอร์ตได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
rw168 บังคับใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย
ทีมงาน rw168 ได้รับการฝึกอบรมด้านการช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหา พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันที่อยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้ โดยที่ผู้เล่นรับรู้ถึงความเสี่ยง กำหนดงบประมาณที่เหมาะสม และไม่ให้การเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของตนเอง rw168 มองว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สร้างความสุข ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
ที่ rw168 เราตระหนักดีว่าสำหรับผู้เล่นบางส่วน การเดิมพันอาจพัฒนาไปสู่พฤติกรรมที่ควบคุมยาก เราจึงลงทุนอย่างจริงจังในการพัฒนาเครื่องมือ นโยบาย และระบบสนับสนุนที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เราขอแนะนำให้ผู้เล่นปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและไม่สร้างปัญหาในภายหลัง
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมใดต่อไปนี้ อาจเป็นสัญญาณว่าการเดิมพันกำลังกลายเป็นปัญหา และควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
บางครั้งคนรอบข้างอาจสังเกตเห็นสัญญาณของปัญหาได้ก่อนตัวผู้เล่นเอง หากท่านเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่มีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง ต่อไปนี้คือสิ่งที่ท่านสามารถทำได้
rw168 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อกรองผู้เยาว์ออกจากระบบ หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านพยายามเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ เราแนะนำให้ท่านใช้เครื่องมือกรองเนื้อหาอินเทอร์เน็ต (Parental Control) ที่มีให้บริการบนอุปกรณ์ต่างๆ และพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย
ลองตอบคำถามสั้นๆ เหล่านี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
ท่านเคยใช้เงินที่ไม่มีเพื่อการเดิมพันหรือเปล่า?
ท่านรู้สึกว่าต้องซ่อนการเล่นจากคนรอบข้างไหม?
ท่านเคยไล่ตามการขาดทุนเพื่อเอาเงินคืนหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าหยุดเล่นยากขึ้นกว่าแต่ก่อนไหม?
ตัวเลขนี้เป็นแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น งบประมาณที่ปลอดภัยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ส่วนตัวของแต่ละคน
ทีมงาน rw168 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านอย่างเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านมีอำนาจในการดูแลตัวเองได้อย่างเต็มที่
ท่านสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่จะฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่กำหนดไว้ การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลาพักรอ 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น
ตั้งค่าระยะเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้งานในแต่ละวัน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off ได้ทันที ระบบจะระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ตามที่ท่านเลือก
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันอย่างถาวร ท่านสามารถขอให้ rw168 ปิดบัญชีถาวรได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต บัญชีจะถูกปิดภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับคำขอ
ท่านสามารถดูรายงานสรุปประวัติการเดิมพัน ยอดใช้จ่ายรายเดือน และสถิติการเล่นทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของท่าน เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมของตัวเองอย่างครบถ้วน
ระบบ rw168 จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการเล่นที่มีปัญหา เช่น การเดิมพันต่อเนื่องหลายชั่วโมงหรือการเพิ่มวงเงินบ่อยครั้ง
ทีมงาน rw168 พร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือท่านตลอดเวลา สำรวจหน้าที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อเราได้ทันที